Cam Kết Cộng Đồng

Chơi Có
Trách Nhiệm
Cùng bj39

bj39 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi người chơi làm chủ được hành vi của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mọi người dùng Việt Nam có thể tận hưởng trò chơi một cách lành mạnh, có kiểm soát và không gây hại cho bản thân lẫn gia đình.

Chỉ dành cho 18+ Xác minh độ tuổi bắt buộc
Hỗ trợ 24/7 Đội ngũ tiếng Việt luôn sẵn sàng
Công cụ tự kiểm soát Giới hạn nạp, tự loại trừ, nghỉ ngơi
18+
Giới Hạn Độ Tuổi
Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy coi đây là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi khó khăn tài chính.
Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày
Tự đặt giới hạn thời gian chơi
Yêu cầu tự loại trừ bất kỳ lúc nào
Hỗ trợ chuyên nghiệp miễn phí
18+
Cờ bạc có thể gây nghiện — Hãy chơi có trách nhiệm
Dịch vụ của bj39 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Cá cược là h ình thức giải trí — không phải cách kiếm tiền. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay.

Cam Kết Của bj39

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là nền tảng vận hành của bj39. Chúng tôi xây dựng các công cụ và chính sách cụ thể để bảo vệ người chơi Việt Nam ở mọi cấp độ rủi ro.

Xác Minh Độ Tuổi 18+
Mọi tài khoản bj39 đều phải qua bước xác minh tuổi bắt buộc với CMND/CCCD trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính. Không có ngoại lệ — bảo vệ người trẻ là ưu tiên số một của chúng tôi.
Công Cụ Tự Kiểm Soát
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn thua lỗ tối đa; và giới hạn thời gian chơi trong một phiên. Tất cả có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và không thể tăng trong 24 giờ.
Tự Loại Trừ
Nếu bạn cảm thấy mình cần nghỉ ngơi, bj39 cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.
Nhắc Nhở Thời Gian
Hệ thống bj39 tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở người dùng nghỉ ngơi và kiểm tra lại số dư. Tính năng này được bật mặc định và không thể tắt hoàn toàn.
Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch
Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược đều được ghi lại chi tiết trong tài khoản. Người chơi có thể xem lại toàn bộ hoạt động của mình bất kỳ lúc nào để tự đánh giá hành vi cá cược.
Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bj39 được đào tạo để nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có hại và có thể giới thiệu người chơi đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần thiết.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại thường phát triển âm thầm. Dưới đây là các câu hỏi tự đánh giá giúp bạn nhận biết liệu mình có đang chơi ở mức độ rủi ro hay không. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

Mức Độ Rủi Ro Tự Đánh Giá
Giải trí lành mạnh0–2 câu "Có"
Cần chú ý3–5 câu "Có"
Cần hỗ trợ ngay6+ câu "Có"
01
Bạn có thường xuyên nghĩ về việc đặt cược, ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
02
Bạn có cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
03
Bạn có từng cố gắng kiểm soát hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
04
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể đặt cược không?
05
Bạn có từng sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc áp lực cuộc sống không?
06
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền và thời gian dành cho cờ bạc không?
07
Bạn có từng cờ bạc để gỡ lại tiền đã thua trong các lần trước không?
08
Cờ bạc có từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại bj39

Chúng tôi trao quyền kiểm soát trực tiếp vào tay người chơi. Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt từ phần cài đặt tài khoản bj39 của bạn.

01
Giới Hạn Nạp Tiền
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể giảm xuống trong 24 giờ, không thể tăng tức thì.
02
Giới Hạn Thua Lỗ
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm dừng tài khoản cho đến kỳ tiếp theo.
03
Nghỉ Ngơi Có Giới Hạn
Chọn tạm nghỉ 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này tài khoản vẫn tồn tại nhưng bị khóa hoàn toàn mọi hoạt động đặt cược.
04
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa khỏi danh sách tiếp thị. Sau khi kích hoạt, không thể mở lại tài khoản dưới cùng thông tin cá nhân.

Hỗ Trợ & Nguồn Lực

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng phục vụ tại Việt Nam.

Hỗ Trợ bj39
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến 24/7. Liên hệ qua email nếu bạn muốn tư vấn về các công cụ tự kiểm soát, yêu cầu tự loại trừ hoặc cần hỗ trợ về tài khoản.
Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần
1800 599 920
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí tại Việt Nam, hoạt động 24/7. Các chuyên gia có thể hỗ trợ tư vấn về các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc và sức khỏe tâm lý.
Bệnh Viện Tâm Thần
Hà Nội & TP.HCM
Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia (Hà Nội) và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh đều có chương trình tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc. Liên hệ trực tiếp để đặt lịch khám.
Lời Khuyên Thực Tế Để Chơi Lành Mạnh
Đặt ngân sách cố địnhChỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng mất. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay vay mượn để cá cược.
Đặt giới hạn thời gianQuyết định trước bạn sẽ chơi bao lâu và tuân thủ nghiêm ngặt — kể cả khi đang thắng.
Xem là giải tríHãy coi cờ bạc như xem phim hay đi chơi — chi phí giải trí, không phải đầu tư tài chính.
Không gỡ bàiCố gắng gỡ lại tiền thua là dấu hiệu nguy hiểm. Hãy dừng lại và nghỉ ngơi khi đã đạt giới hạn thua.

Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về chính sách chơi có trách nhiệm và các công cụ hỗ trợ tại bj39.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản bj39, vào mục Cài Đặt Tài Khoản → Chơi Có Trách Nhiệm. Tại đây bạn sẽ thấy đầy đủ các công cụ bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và tùy chọn tự loại trừ. Các thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; các thay đổi tăng giới hạn cần chờ 24 giờ xác nhận.

Tự loại trừ là tính năng cho phép bạn chủ động khóa tài khoản bj39 trong một khoảng thời gian xác định (1 tuần, 1 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn). Khi kích hoạt, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Trong thời gian tự loại trừ, bj39 cũng sẽ ngừng gửi mọi email khuyến mãi đến bạn. Để kích hoạt, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".

Hãy xem xét các câu hỏi tự đánh giá ở phần trên của trang này. Ngoài ra, một số dấu hiệu cần chú ý bao gồm: chi nhiều hơn số tiền đã dự định, bỏ bê công việc hay gia đình vì cờ bạc, cảm thấy lo lắng hoặc buồn bã khi không chơi được, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để đặt cược. Nếu nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào, hãy liên hệ ngay với bj39 hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần 1800 599 920 để được tư vấn kịp thời.

Tuyệt đối không. bj39 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Quá trình đăng ký yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Có. Khi tài khoản được đặt vào trạng thái tự loại trừ, số dư còn lại trong tài khoản của bạn vẫn được bảo toàn và bạn có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư đó về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) bất kỳ lúc nào trong thời gian tự loại trừ. Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ xử lý yêu cầu rút tiền.

Chơi Vui — Chơi Có Trách Nhiệm

bj39 cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam trong một môi trường giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Hãy khám phá các trò chơi của chúng tôi với tâm thế thoải mái và kiểm soát tốt.

Xác minh 18+ bắt buộc Công cụ tự kiểm soát Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Bảo mật tuyệt đối
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.